Online-takuu

Direcon online-takuu kattaa kaikki toimittamamme kuulokkeet. Jos kuulokkeenne menee takuuajan puitteissa rikki, toimitamme uuden kuulokkeen heti tilalle ja hoidamme takuuasiat puolestanne.

Jos kuulokkeessanne ilmenee vikaa, olkaa meihin yhteydessä, niin voimme selvittää, onko vika korjattavissa esim. puhelintuella. Usein akku voi olla loppu tai langaton kuuloke on hukannut pariliitoksen.

Autamme mahdollisissa ongelmatilanteissa mielellämme!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.5.2017 alkaen.

Yritys

Direco Oy
Mannerheimintie 113
00280 Helsinki

010 773 5660
myynti@direco.fi
www.direco.fi
0832269-6

Toimitamme tuotteitamme yrityksille, yhteisöille ja julkishallinnolle laskutuksella.

Toimitustiedot

Pakkaus-, vakuutus- ja toimitusmaksu on aina vakio 14,50 EUR (alv 0 %). Kuriiri toimittaa tilaukset perille yhdessä päivässä lähetyksestä. Pienet tuotteet, kuten esim. korvatyynyt toimitetaan kirjelähetyksenä. Kuvat voivat poiketa lopullisista tuotteista, esim. mallimuutosten takia. Omistusoikeus myytyyn tuotteeseen siirtyy ostajalle, kun ostaja on maksanut kauppahinnan Direco Oy:lle kokonaisuudessaan, sekä täyttänyt kaikki kauppaan liittyvät muut velvoitteet. Takuuaika on valmistajakohtainen. Takuuaika alkaa tuotteen toimituspäivästä. Takuu koskee ainoastaan sellaisia virheitä ja puutteita tuotteen rakenteessa, materiaaleissa ja toiminnassa, jotka ilmenevät takuuajan kuluessa. Ostajan tulee ilmoittaa Direcolle tuotteen mahdollisista virheistä kohtuullisessa ajassa (normaalisti 14 päivän kuluessa) siitä, kun virhe on todettu. Direcon vastuu ei käsitä virheitä, jotka johtuvat ostajan suorittamista puutteellisista huolloista, virheellisistä asennuksista tai muutoksista, jotka on tehty ilman Direcon suostumusta, ostajan itse virheellisesti suorittamista korjauksista tai tuotteen normaalista kulumisesta tai huononemisesta. Direco ei vastaa ostajalle aiheutuneesta välillisestä vahingosta tai vahingosta, jonka tilattu tuote aiheuttaa muulle kuin tuotteelle itselleen. Välittömästä vahingosta Direcon vastuu vahingosta rajoittuu virheellisen tuotteen hintaan. Pidätämme oikeudet muutoksiin.

Maksaminen ja maksutavat

Toimitamme tuotteitamme laskutuksella. Normaali maksuaikamme on 14 pv netto, mutta myös maksuajasta voidaan sopia erikseen. Myös verkkolaskutus tai esim. sähköpostilaskutus on mahdollinen.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Direco Oy
Mannerheimintie 113
00280 Helsinki

010 773 5660
myynti@direco.fi
www.direco.fi
0832269-6

Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 1-3 työpäivää. Jos tilaus ylittää varastosaldon ja tuotetta pitää tilata lisää, toimitusaika on yleensä noin 7 päivää. Myös suurissa hankinnoissa toimitusaika sovitaan erikseen.